Política de Entrega

Na Rarts Boom, trabalhamos para oferecer uma experiência de compra confiável, com produtos de qualidade e entregas que respeitam prazos realistas. Atuamos no modelo de dropshipping, com fornecedores nacionais e internacionais, e por isso nossa política de envio é clara, transparente e pensada para garantir a sua tranquilidade.

🚚 Como funcionam os envios?

Todos os pedidos realizados em nosso site são processados e enviados diretamente pelos nossos fornecedores parceiros, localizados em diversos países (principalmente China, EUA e Europa). Isso nos permite oferecer variedade, preços acessíveis e lançamentos exclusivos.

📦 Prazo de processamento

  • O prazo de processamento do pedido é de 2 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Durante esse período, seu pedido será separado, embalado e preparado para o envio.

🕒 Prazo de entrega

  • Após o envio, o prazo médio de entrega é de 15 a 60 dias úteis, variando conforme o produto, fornecedor e região do Brasil.

  • Regiões metropolitanas costumam receber mais rápido. Áreas rurais ou de difícil acesso podem levar mais tempo.

  • Todos os pedidos são enviados com código de rastreio, que será disponibilizado por e-mail em até 10 dias úteis após o envio.

🌍 Importações e alfândega

  • Como os produtos são enviados de fora do Brasil, podem passar por processos de desembaraço aduaneiro (alfândega).

  • Caso haja taxas ou tributos cobrados pela Receita Federal, o cliente será responsável por seu pagamento.

  • Essas situações são raras, mas podem ocorrer conforme a legislação vigente no país.

🔍 Rastreamento do pedido

  • Todos os pedidos acompanham código de rastreio internacional, que permite acompanhar a movimentação desde o país de origem até a entrega.

  • Você pode acompanhar diretamente por nosso site ou por plataformas como https://www.melhorrastreio.com.br.

  • O status de rastreio pode demorar alguns dias para começar a exibir atualizações, especialmente em fases de trânsito internacional.

❗ Atrasos e imprevistos

Apesar dos nossos esforços, atrasos podem ocorrer devido a:

  • Greves dos Correios

  • Feriados nacionais ou internacionais

  • Problemas logísticos no transporte

  • Processos alfandegários

  • Endereços preenchidos de forma incorreta

Nestes casos, garantimos suporte total ao cliente, inclusive com possibilidade de reembolso integral se o prazo máximo de 60 dias úteis for ultrapassado.

📭 Tentativas de entrega e endereços incorretos

  • Certifique-se de preencher corretamente seu nome completo, CPF, endereço e CEP. Dados incompletos ou incorretos podem impedir a entrega.

  • Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém no local ou haja erro no endereço, o produto pode retornar ao remetente ou ser encaminhado para retirada em agência.

  • Nesses casos, não nos responsabilizamos por reenvio gratuito. A taxa de reenvio é por conta do cliente.

🤝 Compromisso com você

A Rarts Boom acompanha seu pedido do início ao fim. Em caso de dúvidas, inconsistências ou qualquer problema com a entrega, nosso time está pronto para ajudar. Queremos garantir que sua experiência seja segura, clara e satisfatória.

Ao finalizar sua compra, você declara estar de acordo com os prazos e condições descritos nesta Política de Envio.